Уважаемые родители!

Не всегда наших внутренних резервов хватает на совладание с обстоятельствами. В этом случае Вы всегда можете обратиться по следующим телефонам:

8(4822) 55-17-18 - круглосуточный телефон доверия Центра психического здоровья. Позвонив по телефону доверия, Вы получите анонимно и круглосуточно консультацию специалиста, который поможет разобраться в Ваших переживаниях или в сложившейся жизненной ситуации.

8(4822) 50-21-71 - регистратура Центра суицидальной превенции и Кризисного центра.
В этом центре оказывают помощь тем, кто оказался, по его мнению, в неразрешимой и отчаянной ситуации. Тут работают высококвалифицированные психологи, которые помогут найти «точку опоры». 

8-800-2000-122 - всероссийский детский телефон доверия.
Психологи всегда готовы помочь тебе в разрешении трудностей. Наши психологи готовы проконсультировать по вопросам отношений с родителями и со сверстниками.

8 (4822) 34-18-09 (с 9:00 до 18:00), e-mail: tver@rfdeti.ru
Приемная Уполномоченного по правам ребенка в Тверской области 

 

 

 

 

 

 

 

 

В Концепции общероссийской системы оценки качества образования под качеством образования понимается характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реальных достигаемых образовательных результатов и условий обеспечения образовательного процесса нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

      Удовлетворенность качеством образования является показателем, отражающим представление родителей (законных представителей) обучающихся о качестве предоставляемых образовательных услуг. В рамках мониторинга качества образования МБДОУ детский сад  № 4 "Ласточка" был проведѐн социологический опрос родителей с целью изучения эффективности функционирования образовательного учреждения на основе анализа удовлетворенности родителей как участников образовательного процесса качеством образования.

          В МБДОУ детский сад №4 "Ласточка" воспитывается 109 воспитанников. В анкетировании приняли участие 98 семей, что составило 90% от возможного числа респондентов. Такой процент указывает на то, что родители готовы на взаимодействие и сотрудничество и остаются не равнодушными к жизнедеятельности учреждения.

При анализе анкетирования выявлено следующее:

 

	Вопросы анкеты
		«ДА»	«НЕТ»	«ЧАСТИЧНО»
	Систематически получаете  ли Вы информацию о режиме работы дошкольного учреждения (часы работы, праздники, нерабочие дни); о питании.	98		2
	Как встречает Вас педагог: - беседует с вами утром или вечером	96
	- передает вам ребенка, ограничиваясь «до свидания»?		4
	Устраивает ли Вас работа педагогов в группе?	99	0,5	0,5
	Чувствуете ли Вы, что сотрудники детского сада доброжелательно относятся к Вам и Вашему ребенку?	99		1
	Получаете ли Вы информацию о повседневных происшествиях в группе, успехах ребенка в обучении и т.п.	87	5	8
	Имеете ли Вы возможность присутствовать в группе, поучаствовать в экскурсиях, мастер-классах вместе с детьми?	49	24	27
	Вас лично удовлетворяет уход, воспитание и обучение, который получает Ваш ребенок в дошкольном учреждении?	96	1	3
	Удовлетворены ли вы организацией и проведением праздничных мероприятий в ДОУ  в этом году?	94		6
	Удовлетворены ли Вы материально - техническим оснащением группы (мебель, игрушки, пособия и пр.)?	63	10	27
	Пользуетесь ли Вы Информационным порталом  ДОУ? (Сайт ДОУ, социальные сети - ВК, Телеграмм).	40	40	20
	Устраивает ли Вас работа администрации ДОУ?	87	3	10
	Устраивает качество питания в ДОУ?	83	4	13
	Устраивает ли Вас  организация медицинского обслуживания?	84	4	12

 

          В 2022-2023 учебном году родители высоко оценивают педагогический состав детского сада.  Из диаграммы видно, что 99% опрошенных родителей уверены в том, что в детском саду работают квалифицированные и компетентные педагоги и специалисты, способные создать комфортные и безопасные условия для каждого ребѐнка, оптимально согласовав свои цели для полноценного развития и воспитания детей. На сегодняшний день в МБДОУ детский сад №4"Ласточка" работают 12 педагогов, детский сад укомплектован узкими специалистами.

       Родители доверяют педагогам, а также сложившейся системе воспитания и образования в детском саду. Такое доверие есть один из важных показателей качества образовательных услуг ДОУ.

       Таким образом, результаты удовлетворенности потребителей качеством оказания образовательных  услуг в сфере образования в 2022-2023 учебном году позволяют сделать следующий вывод:

1. Уровень удовлетворенности родителей качеством деятельности МБДОУ детский сад № "Ласточка" соответствует достаточному уровню.
2. Родители в большей степени удовлетворены: работой педагогов на группе, качеством развития своего ребенка, отношением к ребенку со стороны персонала ДОУ, квалификацией педагогов, работой администрации образовательного учреждения, качеством питания в ДОУ, организацией медицинского обслуживания в ДОУ. 
3. В меньшей степени родители удовлетворенны: взаимодействием с родителями (законными представителями), материально-техническим оснащение групп. Небольшой процент родителей пользуется персональным сайтом ДОУ. Больше стал родителей поль зующихся получением информации о работе учреждения  через группу детского ада в Контакте.

 Вывод: в ДОУ создаются условия для максимального удовлетворения запросов родителей детей дошкольного возраста по их воспитанию и обучению. Родители получают информацию о целях и задачах учреждения, имеют возможность обсуждать различные вопросы пребывания ребенка в ДОУ участвовать в жизнедеятельности детского сада. Задача активного вовлечения родителей в образовательный процесс выполняется.

Количество родителей (законных представителей) воспитанников ДОО принявших участие в мероприятиях ( мастер классы, спортивные праздники, трудовые акции родительские собрания

 

Один из основных способов сотрудничества педагогов и родителей – это организация совместной деятельности, при реализации которой родители вовлекаются в деятельность, в том числе и управление дошкольного учреждения.

За период 2022-2023г родители (законные представители) воспитанников принимали активное участие в деятельности детского сада:

- На 40 % увеличилось количество родителей, активно участвующих в общих и групповых родительских собраниях, ежегодно проводится благоустройство групповых участков, территории ДОУ.

Родительские комитеты групп участвуют в мероприятиях, проводимых в рамках сетевого взаимодействия с социальными партнерами детского сада: Краснохолмской детско-юношеской спортивной школой, Краснохолмским краеведческим музеем, Краснохолмским домом детского творчества, Краснохолмским домом народного творчества.

Ежегодно семьи воспитанников принимают участие в Краснохолмской Антониевской ярмарке, участвуя в конкурсах "Мастера земли русской", "Удивительное рядом", "Лоскутный вернисаж".

- Родители принимают активное участие в планировании и организации предметно - пространственной развивающей среды в группах. В рамках конкурсов на уровне ДОУ: «Лучший опытно-экспериментальный центр», «Центр  творчества»,«Уголок уединения".

- Родители являются не только участниками, но и инициаторами совместных проектов: по нравственно-патриотическому воспитанию «Ожившие странички истории», "Мой папа в армии служил", "Они приближали победу", экологическому воспитанию «Экомода", "Сдай макулатуру-спаси дерево",   «Покормите птиц зимой&r